Customer Service
แจ้งการจัดส่งล่าช้า
โจ มาโลน ลอนดอน ขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า
การจัดส่งสินค้าของท่าน อาจมีความล่าช้า
เนื่องจากมีการสั่งซื้อสินค้าเข้ามาเป็นจำนวนมาก
จึงขอแจ้งการจัดส่งล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นได้
โดยการจัดส่งสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์
(ทำการชำระเงินเรียบร้อย)
สามารถจัดส่งล่าช้าที่สุดภายใน 4 สัปดาห์
ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
หมายเหตุ:
**งดการจัดส่งแบบเร่งด่วน**
หากท่านเลือกวิธีชำระเงินแบบโอนเงินที่ธนาคาร
ยอดเงินจะเข้าในวันทำการถัดไป
จึงขออภัยในความมาสะดวกและความล่าช้า
ที่อาจเกิดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว
หากท่านประสงค์จะสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
สามารถติดต่อเรา ผ่าน
customerservice@jomalone.co.th
ฝ่ายบริการลูกค้า
AN UPDATE FOR
OUR JO MALONE LONDON COMMUNITY
เรียนลูกค้าโจ มาโลน ลอนดอน
แจ้งการหยุดให้บริการของเคาน์เตอร์โจ มาโลน ลอนดอน
ตั้งแต่วันที่ 22 มีนาคม 63 – 30 พฤษภาคม 63
ท่านยังสามารถติดตามข่าวสาร รายการส่งเสริมการขาย
และช้อปออนไลน์ได้ที่ www.jomalone.co.th
และเซ็นทรัล ออนไลน์ www.central.co.th/th/jo-malone-london
รวมถึงซื้อผลิตภัณฑ์โจ มาโลน ลอนดอน ผ่านบริการ
Chat & Shop ของห้างสรรพสินค้ากลุ่มเซ็นทรัล และ เดอะ มอลล์
หากท่านต้องการสอบถามเกี่ยวกับการปิดเคาน์เตอร์และกำหนดการ
เปิดให้บริการอีกครั้งหรือหากต้องการความช่วยเหลือ
ในการสั่งซื้อสินค้า สามารถติดต่อเรา ผ่าน
customerservice@jomalone.co.th
ในช่วงเวลานี้ เหนือสิ่งอื่นใด ขอให้ท่านและคนพิเศษมีสุขภาพที่แข็งแรงและปลอดภัย
ขอขอบพระคุณและขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
ทีม โจ มาโลน ลอนดอน
การจัดส่งผลิตภัณฑ์
บริษัทที่ดำเนินการจัดส่งผลิตภัณฑ์
ดำเนินการจัดส่งผลิตภัณฑ์ โดยบริษัทดีเคเอสเอชประเทศไทย (DKSH Thailand Ltd.). หากท่านมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อผ่าน customerservice@jomalone.co.th กรุณาแจ้งหมายเลขการสั่งซื้อของท่านทุกครั้งเมื่อติดต่อเรา
*โปรดทราบว่าทุกผลิตภัณฑ์ของโจมาโลนออนไลน์จะถูกขนส่งด้วยรถปรับอากาศที่มีคุณภาพทั่วประเทศไทยเท่านั้น
ทางเลือกในการจัดส่ง
ผลิตภัณฑ์จะถูกจัดส่งเฉพาะในวันทำการเท่านั้น (วันจันทร์-ศุกร์) ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ ค่าดำเนินการและค่าธรรมเนียมขนส่งต่อหนึ่งคำสั่งซื้อ สามารถส่งไปยังที่อยู่เพียงที่เดียวเท่านั้น หากคำสั่งซื้อของคุณจำเป็นต้องส่งไปยังที่อยู่หลายที่ คุณจะต้องทำคำสั่งซื้อแยกต่างหากสำหรับแต่ละที่อยู่
บริการจัดส่งฟรีแบบมาตรฐาน
• การจัดส่งแบบมาตรฐาน สำหรับคำสั่งซื้อที่ได้รับก่อน 16.00 น. จะได้รับการดำเนินการและจัดส่งภายใน 2-3 วันทำการในเขตกรุงเทพมหานคร และ 3-5 วันทำการสำหรับพื้นที่อื่นๆ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่• *ลูกค้าสามารถเลือกช่วงเวลาส่งของระหว่างช่วงเช้า 8.30 น. - 12.00 น. หรือช่วงบ่าย 12.30 น. - 17.00 น. ได้ เฉพาะการจัดส่งในพื้นที่กรุงเทพมหานคร* เวลาส่งเป็นเพียงเวลาประมาณการเท่านั้น ทางเราจะติดต่อคุณเพื่อยืนยันเวลาส่งที่แน่นอนอีกครั้งก่อนการจัดส่ง
บริการจัดส่งแบบด่วน ภายใน 2 วันทำการ
เขตกรุงเทพมหานคร 250 บาท
เขตจังหวัดอื่นๆ 300 บาท
*ลูกค้าที่อยู่ในเขตกรุงเทพมหานครสามารถเลือกช่วงเวลาส่งได้ตามตารางข้างล่างนี้
12:00 น. - 14.00 น.
14.00 น. - 16.00 น.
16.00 น. - 18.00 น.
18.00 น. - 20.00 น.